Recursos no verbales

Los recursos no verbales son los que se usan en una comunicación no verbal, por tanto en ellas no media la palabra. En nuestra vida cotidiana, constantemente estamos enviando mensajes no verbales a otras personas (muecas, señalemos con el dedo), que pueden ser mucho más importantes de lo que nosotros creemos. La comunicación corporal, antes que lenguaje en términos evolutivos, es una parte esencial del sistema de comunicación, y el vehículo para muchas transacciones humanas fundamentales que el discurso solo no puede comunicar. Es "el lenguaje del cuerpo".

La comunicación no verbal es un componente de la totalidad del sistema de comunicación. La subdivisión más común es por canales, destacando la naturaleza de la comunicación como interrelación entre los participantes:

Ejemplos:

· Aspectos no linguísticos del discurso. Calidad de voz, cantidad de errores cometidos al hablar...

· Expresiones del rostro. Difieren según se trate del emisor o del receptor y según el tema del intercambio comunicativo.

· Mirada. Destacaríamos el tipo y la duración.

· Gestos con las manos. Pueden tener como objeto comunicar o pueden ser signos sociales establecidos.

· Gestos con la cabeza. Actúan como refuerzo, como sincronizador de la conversación, etc.

· Posturas. Comunican señales sociales o indican el estado emocional de una persona.

· Contacto corporal. Transmite intimidad y se da al comienzo y al final de los encuentros.

· Proximidad física. La distancia de aproximación está en función de la confianza.

· Orientación. Posiciones del cuerpo que indican las diferentes actitudes interpersonales.

· Aspecto exterior. Apariencia personal.